По состоянию на 1 января 2023 года сеть АЗС «Татнефти» насчитывает 795 точек, из которых 774 находятся в России, 18 — в Беларуси и 3 — в Узбекистане. Розничные предприятия «Татнефти» достигли впечатляющих показателей эффективности и занимают заметные позиции на ряде региональных рынков. Компания внедрила на своих станциях передовые ресурсосберегающие технологии, направленные на защиту окружающей среды и способствующие ее сохранению.
АЗС «Татнефть»: Качество гарантировано
Основными задачами АЗС «Татнефть» являются предоставление разнообразных видов топлива и сопутствующих товаров, а также оказание высококлассных услуг. Качество продукции обеспечивается строгим соблюдением стандартных процедур и правил при приеме, хранении, передаче и отпуске нефтепродуктов.
Реинвентаризация автозаправочных станций Татнефти
В настоящее время ведется работа по преобразованию автозаправочных станций «Татнефть» в места, где покупателям предлагается широкий выбор товаров и дополнительных услуг. Для того чтобы сделать их более привлекательными, открыто уютное кафе, где можно отдохнуть и насладиться горячими блюдами, вкуснейшими деликатесами и ароматным зерновым кофе.
Услуги для водителей
Для удобства водителей услуги предоставляются в зависимости от сезона и времени суток:
-
Заправка;
-
Проверка и регулировка давления в шинах;
-
Принадлежности для протирки стекол, фар и номерных знаков;
-
Устройства для самоочистки автомобиля.
Повышение лояльности клиентов
Реверсивные услуги могут способствовать повышению лояльности клиентов.
Автоматизированное обслуживание клиентов
Мы располагаем автоматизированной системой быстрого реагирования на запросы и претензии клиентов. Современные, удобные для клиентов каналы связи поддерживают контакт с нашими клиентами. На нашем клиентском портале azs.tatneft.ru размещена актуальная информация об АЗС «Татнефть», включая контактные телефоны и адреса электронной почты для обратной связи.